Укажите Ваше имя и телефон. Выберите удобную дату и время посещения.
Оператор call-центра свяжется с Вами в рабочее время клиники для подтверждения записи и уточнения времени приёма.
Вопрос N7808 — запись на операцию
Моя тетя Рязанова Е. И. записана на прием на 21.10.2014. Она не поняла - это уже на операцию? Если нет, то почему ей было назначено на 14.10.2014 - она пришла, принесла все обследования, ей ничего не объяснили и опять назначили явку. Она старый человек, ей тяжело лишний раз к Вам ехать, почему назначаете несколько явок? Я живу в другом городе и мне надо приехать к ней в день операции. Не можете ли спрогнозировать день операции (она желает оперироваться только у доктора Коновалова).
Добрый день!
В ответ на Ваше письмо, сообщаем, что в клинике следующий порядок проведения обследования перед операцией:
1. Сначала проводится консультация лечащего врача и обследование перед операцией, что и было проведено 14 октября. Вашей тетё проводили обследование глаз, анализы, необходимые замеры.
2. После обследования, лечащий врач направляет на контроль анализов и осмотр перед операцией к профессору Коновалову М. Е. На 21 октября у Рязановой Е. И. назначен приём у профессора Коновалова, контроль анализов и осмотр перед операцией.
3. Далее назначается день операции.
4. На следующий день после проведенной операции - контрольный осмотр у лечащего врача.
В регистратуре мы всегда стараемся максимально понятно и чётко всё объяснить пациенту. Но мы понимаем Ваше беспокойство, и всегда рекомендуем, чтобы у пациентов старшего возраста, по возможности, был сопровождающий.
При возникновении любых вопросов, Вы всегда можете позвонить по телефонам клиники (495) 916-56-06, (499) 250-50-90 или задать свой вопрос непосредственно в регистратуру по е-малу: reception@konovalov-eye-center.ru
15 Октября 2014
Ваш вопрос
Заявка на запись
-
(*) Обязательно для заполнения